Reklama

NFZ: Gdzie udać się po pomoc w trakcie choroby na urlopie?

Portal zambrow.org

04/08/2023 18:34

Wakacyjną aurę w każdej chwili może przerwać dokuczliwy ból czy infekcja. Podczas urlopu, będąc z dala od domu, nadal mamy prawo do opieki medycznej.

- "Każda osoba podlegająca ubezpieczeniu zdrowotnemu może w ramach podstawowej opieki zdrowotnej (POZ) zgłosić się do dowolnej przychodni do lekarza rodzinnego. Nie jest wymagane skierowanie"– informuje Beata Leszczyńska, rzeczniczka prasowa Podlaskiego Oddziału Wojewódzkiego Narodowego Funduszu Zdrowia.

Lekarze rodzinni otrzymują dodatkowe środki z NFZ za przyjęcie chorego spoza listy swoich pacjentów. Wizyta będzie bezpłatna wtedy, gdy dana placówka ma podpisaną umowę z NFZ. Pamiętajmy, że POZ pracuje w dni robocze od poniedziałku do piątku, między godz. 8:00 a 18:00.

Nasilający się ból w godzinach wieczornych i w nocy

Objawy infekcji często nasilają się późnym wieczorem lub nocą. O tak późnej porze można udać się po pomoc do punktu nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej. Placówki te przyjmują w dni robocze w godzinach od 18:00 do 8:00 oraz przez całą dobę w weekendy oraz inne ustawowo wolne dni od pracy. Nie obowiązuje rejonizacja, ani też nie jest potrzebne skierowanie!

Otrzymaj poradę specjalisty przez telefon

- "Pomoc poza godzinami pracy przychodni POZ można uzyskać dzwoniąc na numer Teleplatformy Pierwszego Kontaktu (TPK): 800 137 200. To bezpłatna infolinia, dostępna w dni robocze w godz. od 18:00 do 8:00 oraz przez całą dobę w weekendy i święta. Niezależnie, gdzie jesteśmy, możemy pod tym numerem telefonu uzyskać poradę lekarza, pielęgniarki lub położnej. – Po wyborze numeru 800 137 200 zgłosi się pielęgniarka, która przeprowadzi wstępny wywiad. Jeśli będziemy potrzebowali dalszej konsultacji z lekarzem, wtedy oddzwoni on na wskazany przez nas numer telefonu, który podaliśmy w wywiadzie pielęgniarskim. W trakcie rozmowy, jeśli będzie konieczne, lekarz wypisze e-receptę lub e-zwolnienie" – dodaje rzeczniczka Podlaskiego Oddziału Wojewódzkiego NFZ.

W pierwszym półroczu bieżącego roku z konsultacji lekarskich i pielęgniarskich przez telefon w ramach TPK skorzystało 114,7 tys. osób. Tylko w czerwcu 2023 r. takich porad było ponad 15 tys.; w większości były to porady udzielone przez lekarzy (8,4 tys. konsultacji). Najczęściej dzwonią osoby z nagłymi zachorowaniem, czasem zdarzają się też pacjenci, którym skończyły się leki i nie mogą doczekać się na otwarcie swojej placówki medycznej, w której mają lekarza rodzinnego.

- "Poradę specjalisty poprzez kontakt z Teleplatformą Pierwszego Kontaktu uzyskamy także w języku angielskim i ukraińskim. Jest ona przygotowana również dla osób niesłyszących. – Mają one możliwość umówienia się na wideoporadę lekarską, która jest tłumaczona przez profesjonalnych tłumaczy polskiego języka migowego" – wyjaśnia Beata Leszczyńska.

Pomoc w nagłych sytuacjach

Jeżeli życiu zagraża bezpośrednie niebezpieczeństwo, należy wezwać Zespół Ratownictwa Medycznego dzwoniąc pod numer alarmowy 112 lub 999 lub udać się do Szpitalnego Oddziału Ratunkowego (SOR). Nie obowiązuje skierowanie i nie ma też rejonizacji.

Trzeba pamiętać o tym, że jest to miejsce, w którym ratowane są nagłe przypadki zagrażające zdrowiu i życiu, dlatego jeśli zgłosimy się tam z błahym problemem zdrowotnym, czas oczekiwania na pomoc może być długi, ponieważ każdy pacjent przechodzi ocenę stanu zdrowia na SOR (tzw. triaż) i na tej podstawie ustalony zostaje się przybliżony czas przyjęcia.

Podczas pobytu na SOR lekarz może zlecić dodatkowe badania, ale są to wyłącznie badania i konsultacje niezbędne ze względu na stan nagłego zagrożenia życia lub zdrowia. W razie potrzeby pacjent może otrzymać skierowanie na leczenie szpitalne lub zostać przetransportowany do innej specjalistycznej placówki.

Dbajmy o swoje zdrowie! W razie potrzeby nie bójmy się prosić o pomoc.

Źródło: NFZ