Nowy portal eZUS już dostępny

Portal zambrow.org

24/02/2026 09:58

biznes i praca, portal dostępny - zdjęcie, fotografia

Zakład Ubezpieczeń Społecznych przebudowuje swój portal internetowy. Z nowej odsłony eZUS od wczoraj skorzystało pół miliona płatników składek. Chodzi o część portalu, w której pracują przedsiębiorcy i ich biura rachunkowe. Kolejne firmy dołączą do grona użytkowników nowego rozwiązania w najbliższych dniach.

Wdrażanie nowej odsłony portalu rozpoczęło się wczoraj, 23 lutego. Zmiany są wprowadzane etapami, co ma pozwolić pracownikom ZUS na bieżącą obserwację działania systemu po gruntownej modyfikacji. W najbliższych dniach dostęp do odświeżonego konta płatnika otrzymają pozostali przedsiębiorcy z całego kraju.

Prostsza obsługa i nowoczesny wygląd

Nowy interfejs został zaprojektowany tak, aby załatwianie spraw urzędowych było szybsze i bardziej intuicyjne. Najważniejszą zmianą jest zastąpienie wielu dotychczasowych zakładek jednym, spójnym widokiem startowym.

Reklama

- W nowym eZUS przedsiębiorcy mają szybki dostęp do najważniejszych informacji o rozliczeniach i zwolnieniach lekarskich swoich pracowników. Można teraz poukładać najbardziej potrzebne informacje według własnych potrzeb - informuje Katarzyna Krupicka, regionalna rzeczniczka prasowa ZUS województwa podlaskiego.

Wszystkie wnioski w systemie zyskały nową formę. Specjalne kreatory prowadzą użytkownika krok po kroku przez proces tworzenia dokumentów, co ma ograniczyć liczbę błędów i ułatwić ich wysyłkę.

Reklama

Wiadomości jak w poczcie elektronicznej

Istotne modyfikacje objęły także system komunikacji z urzędem. Korespondencja w danej sprawie jest teraz łączona w wątki, podobnie jak w popularnych programach pocztowych.

- W pracy nad nową wersją portalu przyjęliśmy zasady projektowania oparte na podejściu user experience – czyli od strony doświadczenia użytkownika. Od początku włączyliśmy użytkowników w tworzenie przyjaznego wyglądu i intuicyjnych funkcji systemu. Realizowaliśmy badania użyteczności na makietach oraz pilotaż z klientami. Zbudowaliśmy system, w którym płatnik po zalogowaniu od razu widzi to, co jest dla niego najważniejsze, a załatwienie spraw w ZUS jest proste i nie zajmuje dużo czasu - mówi Sławomir Wasielewski, Członek Zarządu nadzorujący Pion Operacji i Eksploatacji Systemów w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych.

Reklama

Skrzynka odbiorcza została podzielona na trzy przejrzyste sekcje: powiadomienia, korespondencję z Centrum Kontaktu Klientów oraz komunikaty. Nowe wiadomości są wyraźnie oznaczane, a pasek postępu pozwala sprawdzić, na jakim etapie jest aktualnie rozpatrywana sprawa.

Nadchodzi aplikacja mZUS dla Płatnika

Prace nad unowocześnieniem serwisu będą kontynuowane. ZUS planuje już zmiany w profilach dla klientów indywidualnych, lekarzy oraz komorników. Obecnie aplikacja ePłatnik pozostaje w dotychczasowym kształcie, jednak i ona przejdzie w przyszłości modyfikacje.

Reklama

Wkrótce przedsiębiorcy i ich pełnomocnicy otrzymają do dyspozycji nową aplikację mobilną mZUS dla Płatnika. Będzie ona dostępna na systemy Android oraz iOS. Za jej pośrednictwem będzie można między innymi sprawdzać salda, przeglądać zwolnienia lekarskie pracowników czy samodzielnie generować zaświadczenia.