Problemy z rejestracją na szczepienia przeciwko COVID-19

Jak poinformował szef Kancelarii Premiera Rady Ministrów Michał Dworczyk, w ciągu pierwszych trzech godzin na szczepienia przeciwko COVID-19 zarejestrowało się 150 tys. osób powyżej 70. roku życia. Niestety nie wszyscy zambrowscy seniorzy mieli tyle szczęścia.

Dzisiaj o godzinie 6:00 ruszyły zapisy na szczepienia przeciw COVID-19 dla osób w wieku od 70 do 79 lat. Już w ciągu pierwszych trzech godzin na przyjęcie szczepionki przeciwko COVID-19 zapisało się 150 tys. osób 70+.

Wielu seniorów próbowało się połączyć z infolinią 989. Odnotowano nawet 300 tys. połączeń na jedną minutę. Tak duże obciążenie spowodowało chwilowe trudności.

– „Mieliśmy bardzo duży napór dzwoniących, system był przeciążony. Ale usprawniamy działanie infolinii 989” – mówił podczas dzisiejszej konferencji prasowej Marek Zagórski, sekretarz stanu i pełnomocnik rządu ds. cyberbezpieczeństwa. – „Obecnie na infolinii pracuje już 2000 konsultantów. Ponieważ mamy także wielu dzwoniących, wdrożyliśmy także automatyczną rejestrację, która będzie uruchamiana w przypadku braku połączenia z konsultantem” – wyjaśniał Marek Zagórki. 

Do naszej redakcji zgłaszali się dzisiaj seniorzy, którzy nie mogli zarejestrować się na szczepienia. Numer infolinii 989 był albo zajęty, albo zupełnie niedostępny. Nie sposób było się również dodzwonić do okolicznych punktów szczepień.

Jak dowiedziała się jedna z naszych czytelniczek w Szpitalu Powiatowym w Zambrowie - jedynej w naszym mieście placówce, która przystąpiła do Ogólnopolskiego Programu Szczepień, w pierwszej kolejności na szczepienia rejestrowani są pacjenci lekarzy z poradni szpitalnej POZ. Natomiast przy rejestracji za pomocą formularza internetowego, nasi seniorzy dostają propozycje zapisania się na szczepienia w miejscowościach oddalonych od Zambrowa o ok. 35 kilometrów i dalej. Starsze osoby niepokoją się, że nie będą mogły tam dojechać. Do wielu z proponowanych miejscowości nie ma bezpośrednich kursów autobusowych.

Rząd chyba zdaje sobie sprawę z trudności w rejestracji do szczepień, ponieważ uruchomił dodatkową formę zapisów przez SMS. Aby skorzystać z tej metody, należy wysłać wiadomość na numer 664 908 556 o treści: SzczepimySie. System najpierw poprosi o przekazanie numeru PESEL, a potem o przesłanie kodu pocztowego. Następnie zaproponuje najbliższy termin na szczepienie w punkcie położonym blisko miejsca zamieszkania zgłaszającego.

To jednak nie rozwiąże problemu ograniczonej dostępności do szczepień w naszym mieście i gminie. Na początku tygodnia Burmistrz Miasta Zambrów i Wójt Gminy Zambrów skierowali apele do lokalnych lekarzy POZ, aby ci zgłosili się do programu szczepień.

Przypomnijmy, że szczepienia przeciwko COVID-19 prowadzone są tylko w 5 placówkach w całym powiecie. To totalne minimum – w każdej gminie jest tylko po 1 punkcie szczepień.

Tymczasem ministerstwo zdrowia zapewnia, że do końca I kwartału tego roku szczepionkę przeciwko Covid-19 w Polsce przyjmie 3 mln 100 tys. osób.

– „Mamy system przygotowany na znacznie większą skalę szczepień” – mówił dzisiaj Michał Dworczyk. – „Jednak z uwagi na niezależne od nas, ograniczone wielkości dostaw, nie będziemy w stanie zaszczepić w tym czasie większej liczby osób. (…) Każdy senior ma zapewnioną gwarancję otrzymania szczepionki” – zapewniał Dworczyk.

Jak zapisać się na szczepienie? 

Jest kilka możliwości rejestracji na szczepienie. Zainteresowani mogą zadzwonić na infolinię 989, wyłać SMS o treści SzczepimySie pod numer 664 908 556, skorzystać z e-rejestracji lub zapisać się telefonicznie bezpośrednio w punkcie szczepień. Pamiętaj! Jeśli chcesz skorzystać z ostatniej opcji, nie musisz udawać się do punktu szczepień. Wystarczy, że tam zatelefonujesz.

1. Zadzwoń na infolinię 989 lub 22 62 62 989

Infolinia jest bezpłatna i całodobowa. Jeśli nie jesteś w stanie sam zadzwonić, poproś o pomoc rodzinę lub sąsiada. Przed połączeniem przygotuj Twój numer PESEL i kod pocztowy. Po połączeniu z konsultantem podaj swoje imię i nazwisko, PESEL i numer kontaktowy (opcjonalnie). Wybierz dokładny termin oraz miejsce szczepienia. Po rozmowie na podany numer telefonu otrzymasz SMS z potwierdzeniem umówienia wizyty na szczepienie. Jeśli nie uda Ci się połączyć z konsultantem, zostaniesz przekierowany do automatycznej rejestracji. Automat zaproponuje Ci kilka opcji, wybierz „Chcę zapisać się na szczepienie”. Zostaniesz poproszony o podanie numeru PESEL i Twojego kodu pocztowego. Potem wybierzesz dla siebie dogodny termin na przyjęcie szczepionki przeciwko Covid-19. 

Ważne! Dla każdego pacjenta, który nie otrzyma terminu po kontakcie z infolinią, konsultanci oddzwonią, gdy dostępne będą nowe terminy szczepień.

2. Wyślij SMS

To nowa forma rejestracji. Wyślij SMS na numer 664 908 556 o treści: SzczepimySie. System pokieruje Cię krok po kroku: najpierw zostaniesz poproszony o przekazanie numeru PESEL, a potem o przesłanie kodu pocztowego. System zaproponuje Ci najbliższy termin na szczepienie w punkcie położonym blisko Twojego miejsca zamieszkania. Jeśli ten termin nie będzie dla Ciebie dogodny, będziesz mógł wybrać inne daty. Po zarejestrowaniu, na dobę przed szczepieniem otrzymasz SMS przypominającego o terminie i miejscu wizyty.

Ważne! Jeżeli w systemie rejestracji nie będzie wolnego terminu, do wszystkich osób, które wyślą SMS oddzwoni infolinia w chwili uruchomienia nowych terminów szczepień. 

3. Skorzystaj z e-Rejestracji

e-Rejestracja dostępna jest na stronie pacjent.gov.pl. Pamiętaj, że możesz skorzystać z tego sposobu, jeśli masz Profil Zaufany. System zaproponuje Ci pięć dostępnych terminów w punktach szczepień, które znajdują się blisko Twojego adresu. Jeśli żaden z proponowanych terminów nie będzie Ci pasował albo będziesz chciał zaszczepić się w innym punkcie, w innym mieście – będzie taka możliwość. Wystarczy, że skorzystasz z dostępnej wyszukiwarki i wskażesz dogodną dla Ciebie datę i lokalizację. Zaraz po dokonaniu rezerwacji, otrzymasz powiadomienie SMS, a następnie ponownie przypomnimy Ci o szczepieniu dzień przed planowanym terminem.

4. Zapisz się w punkcie szczepień

Do dyspozycji osób, które chcą skorzystać z darmowej szczepionki przeciwko Covid-19 jest blisko 6000 punktów szczepień w całym kraju. Także bezpośrednio w punkcie może zarejestrować się na szczepienie. Mapa z lokalizacjami wszystkich punktów dostępna jest tutaj.

Ważne! Osoby, które ukończyły 80 lat, wciąż mogą zapisywać się na szczepienie. Rejestrację dla tej grupy wiekowej rozpoczęto 15 stycznia.