Uwaga na fałszywe smsy i maile! PGNiG ostrzega swoich klientów

W czasie, kiedy wszyscy komunikujemy się z urzędami i różnymi instytucjami przede wszystkim za pomocą telefonów i maili, oszuści próbują wykorzystać nasz brak czujności. Niewielkie kwoty nie wzbudzają podejrzeń, a grożąca utrata dostępu gazu determinuje nas do szybkiej wpłaty.

Polskie Górnictwo Naftowe i Gazownictwo ostrzega przed niebezpiecznymi i fałszywymi wiadomościami sms, które rozsyłane są w celu wyłudzenia pieniędzy. Oszuści podszywają się pod Grupę PGNiG, sugerując potrzebę uregulowania rzekomych należności.

Fałszywe wiadomości smsy wysyłane są z wielu różnych numerów telefonów. Przykładowa ich treść wygląda następująco:

"Informujemy, że na dzień dzisiejszy na Państwa rachunku widnieje zadłużenie na kwotę 12,48 PLN przeterminowane o 49 dni. Informujemy również, że w związku z opóźnieniem w płatności powyżej 30 dni, na najbliższe dni robocze zaplanowaliśmy odcięcie gazu w lokalu, którego dotyczy umowa. W związku z powyższym prosimy o natychmiastowe uregulowanie należności, korzystając z odnośnika do eBOK poniżej."

Jak informuje PGNiG, spółka podjęła już działania mające na celu uniemożliwienie dalszych oszustw za pomocą rozsyłanej korespondencji. Obecnie ze strony PGNiG Obrót Detaliczny została wstrzymana wysyłka sms w zakresie windykacji. Oznacza to, że korespondencja trafiająca na telefony komórkowe dotycząca windykacji pochodzi od oszustów.

W ostatnim czasie do klientów Polskiego Górnictwa Naftowego i Gazownictwa były wysyłane także fałszywe wiadomości e-mail. Trefną korespondencję można rozpoznać przede wszystkim po adresie e-mail, z którego przychodzi wiadomość o temacie „Informacja o zaległości”. Skrzynka „[email protected]” nie jest kanałem komunikacji używanym przez GK PGNiG.

"Wszystkie oficjalne adresy mailowe spółki są oparte na domenie pgnig.pl. Prosimy zwracać uwagę na zmiany i dodane litery w adresach, które jednoznacznie wskazują na podejrzane pochodzenie fałszywej korespondencji." - apeluje PGNiG.

Podejrzaną korespondencję należy potraktować jako SPAM i oszustwo, w żadnym wypadku nie udzielać na nią odpowiedzi, nie aktywować załączonych linków, ani nie otwierać załączników. Wiadomość najlepiej usunąć ze skrzynki odbiorczej oraz „kosza” (elementów usuniętych) poczty elektronicznej!

W przypadku wszelkich pytań bądź wątpliwości, wynikających z otrzymania jakichkolwiek podejrzanych wiadomości, klienci mogą skorzystać z ogólnopolskiej infolinii PGNiG pod numerem: 225151515.