Na wizytę w ZUS umów się przez telefon

Portal zambrow.org

20/11/2020 19:23

Zakład Ubezpieczeń Społecznych uruchomił dzisiaj kolejną usługę dla klientów - telefoniczną rezerwację wizyty u eksperta w placówce ZUS. Spotkanie można zamówić w dogodnym terminie i wybranej przez siebie placówce ZUS, oczywiście w dniach i godzinach pracy Zakładu. Nie trzeba już czekać w kolejce, wystarczy wcześniej zadzwonić. Placówki są cały czas otwarte.

Od dzisiaj klienci Zakładu Ubezpieczeń Społecznych mogą telefonicznie umówić się na wizytę w placówce ZUS. Spotkanie z ekspertem Zakładu można zarezerwować w dogodnym dla siebie terminie i godzinie.

- „Dotychczas z rezerwacji wizyty w placówce ZUS mogli skorzystać klienci, którzy mieli swoje konto na portalu Platformy Usług Elektronicznych (PUE) ZUS. Teraz można do nas także zadzwonić i umówić się na spotkanie. W ten sposób wizytę może zarezerwuj każdy, niezależnie od tego, czy ma już konto na PUE czy też nie. Numer telefonu do umówienia się na wizytę w Oddziale ZUS w Białymstoku jak również wszystkich inspektoratach w naszym województwie to 87 5652713” – informuje regionalny rzecznik prasowy ZUS województwa podlaskiego Katarzyna Krupicka.

Podczas rozmowy należy podać swoje dane – imię, nazwisko, PESEL lub serię i numer dokumentu tożsamości oraz numer telefonu komórkowego. Ponadto trzeba wskazać termin, placówkę, gdzie ma się odbyć wizyta oraz temat sprawy, jaką chce się omówić z ekspertem ZUS. Następnie na podany podczas rozmowy numer telefonu przyjdzie wiadomość SMS z terminem oraz numerem rezerwacji wizyty. Wiadomość będzie zawierała 10 cyfr, które należy wpisać w placówce ZUS na ekranie urządzenia do wydawania numerków.

Zobacz także:

ZUS: ponad 120 e-wizyt w Podlaskiem

Należy pamiętać, że rezerwacja spotkania może być umówiona maksymalnie na 6 dni przed jej terminem.

Wizyty w ZUS odbywają się przy bezwzględnym przestrzeganiu zasad reżimu sanitarnego, tj. bezpieczny odstęp od innych osób, zakryte maseczką lub przyłbicą usta i nos, a także dezynfekcja rąk przed wejściem na salę.

Przypomnijmy, że z ekspertem ZUS można także porozmawiać online, bez wychodzenia z domu. Z e-wizyt w naszym regionie skorzystało do tej pory ok. 200 osób.