Podsumowanie projektu "Wiedzieć jak"

Ponad 4400 przeszkolonych osób to efekt projektu "Wiedzieć jak", którego realizacja dobiegła końca. Projekt skierowany do pracowników firm z sektora MŚP realizowano od listopada 2002 roku do końca lutego br. w ramach Programu Phare 2000 Spójność Społeczna i Gospodarcza. Duże zainteresowanie szkoleniami sprawiło, iż w ramach

"Wiedzieć jak" w naszym województwie przeszkolono o ponad 500 osób więcej, niż pierwotnie zakładano.

"Wiedzieć Jak" to program skierowany do małych i średnich przedsiębiorstw z terenu województwa podlaskiego. Jego celem było podwyższenie kompetencji pracowników i kierownictwa małych i średnich firm, podniesienie ich konkurencyjności oraz utrzymanie miejsc pracy w sektorze MŚP.

Podlaski Program Doskonalenia Kadr "Wiedzieć jak" realizowało konsorcjum w składzie: Danish Technological Institute, Górnośląska Agencja Rozwoju Regionalnego, Towarzystwo Naukowe Organizacji i Kierownictwa Oddział Białystok oraz warszawska firma doradczo - szkoleniowa Firma 2000 Sp. z o.o.. Projekt realizowano w ramach Programu Phare 2000 Spójność Społeczno Gospodarcza, ze środków Unii Europejskiej oraz budżetu państwa. Przedsiębiorstwa uczestniczące w projekcie pokrywały jedynie 20 % kosztów szkolenia. Uczestnicy, oprócz nowych kompetencji i doświadczeń, otrzymywali certyfikaty ukończenia kursu wraz z pakietem materiałów szkoleniowych.

Działania projektu "Wiedzieć jak" rozpoczęto w końcu listopada 2002 roku, jednakże pierwsze szkolenia rozpoczęto w kwietniu 2003. Ostatnie szkolenia w ramach projektu realizowano do końca lutego 2004 roku.

Zgodnie z założeniami wykonawców projektu, w ramach "Wiedzieć jak" miało zostać przeszkolonych 3900 osób. Jednakże ze względu na bardzo duże zainteresowanie firm, liczbę odbiorców projektu powiększono do ponad 4400 osób, z czego 58,3% (2577 osób) stanowiły kobiety, a 41,7% - mężczyźni (1846 osób), 71,7% przeszkolonych to pracownicy szeregowi firm, a 28,3% - kadra kierownicza. Z projektu skorzystały 1143 podlaskie firmy (wykonawcy zakładali iż będzie ich 900), z czego 890 to przedsiębiorstwa działające na obszarach miejskich, a 253 - na wiejskich.

Szkolenia w ramach "Wiedzieć jak" realizowało konsorcjum DTI, TNOiK, GARR, Firma 2000 oraz firmy szkoleniowe będące podwykonawcami projektu (cztery firmy białostockie: Grupa Computer Plus T-Matic, Regionalne Centrum Szkoleniowe, Ośrodek Szkoleniowy Ekspert, ZETO Białystok oraz Ośrodek Szkoleń Zawodowych z Łomży). Dodatkowo w pracach projektu wykorzystywano potencjał lokalnych firm działających w otoczeniu biznesu oraz ponad 120 trenerów. Oferowano szeroki wachlarz szkoleń, których programy podlegały ciągłym zmianom i modyfikacjom odpowiadając na konkretne zapotrzebowanie uczestników szkoleń. W trakcie realizacji projektu zmodyfikowano lub stworzono ponad 160 różnych, co do tematu i stopnia zaawansowania, programów szkoleniowych. Największym zainteresowaniem uczestników cieszyły się szkolenia z technik sprzedaży, zasad i technik obsługi klienta, szkolenia komputerowe oraz te, które pozwoliły przedsiębiorcom przygotować swoje firmy (m.in. w aspekcie prawnym) do funkcjonowania w Unii Europejskiej.