Krajowa Informacja Podatkowa (KIP) - czyli ułatwienia dla podatników

Masz pytanie z zakresu prawa podatkowego? Nic prostszego! Wykręć numer 0 801 055 055 lub z komórki 022 330 0330 i połącz się z konsultantem Krajowej Informacji Podatkowej. Od 1 lipca 2006 roku pod specjalnym ogólnopolskim numerem telefonu czekają specjaliści, którzy udzielają odpowiedzi na wszystkie pytania podatników.

Krajowa Informacja Podatkowa (KIP) została utworzona z inicjatywy Ministerstwa Finansów. Nowa usługa testowana była przez dwa miesiące w lipcu i sierpniu, obecnie KIP rusza pełną parą. Specjaliści z Urzędów Skarbowych zachęcają podatników do korzystania z nowej usługi, która w znaczący sposób powinna ułatwić uzyskiwanie informacji na temat podatków.

Krajowa Informacja Podatkowa jest kierowana do wszystkich obywateli, na których ciąży obowiązek podatkowy. Obejmuje zakres podatku dochodowego od osób fizycznych, podatku dochodowego od osób prawnych, podatku od towarów i usług, podatku od czynności cywilnoprawnych, podatków od spadków i darowizn, procedur obowiązujących w administracji podatkowej oraz przesyłania deklaracji w formie elektronicznej. W razie konieczności zakres udzielanych informacji będzie rozszerzany.

Usługa oferowana przez Krajową Informację Podatkową ma za zadanie wyjaśnić podatnikom wątpliwości związane z polskim prawem podatkowym. Dzięki jednemu numerowi telefonicznemu podatnik ma możliwość sprawdzić: jakie w danej sytuacji obowiązują przepisy, na jakich deklaracjach ma złożyć rozliczenie, jaka jest procedura postępowania w danym przypadku.

Tym niemniej udzielanie wiążących interpretacji dotyczących indywidualnej sytuacji podatnika (art. 14a Ustawy Ordynacja podatkowa) nadal pozostaje w kompetencjach urzędów skarbowych.

Usługa dostępna jest w wydłużonych godzinach - od 700 do 1800, tak aby wszyscy mogli z niej skorzystać.

Numery telefonów do KIP:
0 801 055 055 (koszt połączenia 35 gr/min)
lub dla połączeń z telefonów komórkowych 022 330 0330 (koszt połączenia zgodny z taryfą operatora).

Po połączeniu z Krajową Informacją Podatkową operator poprowadzi podatnika po menu. W systemie tonowym, w celu uzyskania informacji na jeden z poniższych tematów, z klawiatury telefonu należy wybrać:
„1” - podatek dochodowy od osób fizycznych, podatek od czynności cywilnoprawnych, spadków i darowizn, procedury podatkowe
„2” - podatek dochodowy od osób prawnych
„3” - podatek od towarów i usług, identyfikacja podatkowa
„4” - procedury związane z elektronicznym wypełnianiem deklaracji

Krajowa Informacja Podatkowa zapewnić ma jednolitość informacji podatkowej, czyli zredukowane do minimum ma zostać prawdopodobieństwo, że podatnik otrzyma różną informacje zadając dwa razy to samo pytanie. Jednym z głównych założeni KIP jest stworzenie dla podatnika taniej, przyjaznej i zrozumiałej informacji podatkowej. Dzięki KIP urzędy skarbowe zostaną odciążone. KIP ma być nowoczesnym kanałem informacyjnym, który będzie w przyszłości rozbudowywany.

Obecnie w czterech Biurach Krajowej Informacji Podatkowej zatrudnionych jest 150 osób. W większości są to byli pracownicy urzędów i izb skarbowych posiadający szeroką wiedzę oraz długoletnią praktykę. Z większością problemów poruszanych przez podatników mieli kontakt w trakcie swojej pracy. Zostali oni również przeszkoleni w zakresie technik komunikacji telefonicznej. Dzięki temu informacja jest nie tylko szybka i wiarygodna, ale również przekazana w sposób przystępny. Pracownicy Krajowej Informacji Podatkowej korzystają ze wspólnej aplikacji uaktualnianej w czasie rzeczywistym umożliwiającej dostęp do jednolitej informacji bez względu na miejsce pracy. Konsultanci mają również dostęp do wewnętrznej aplikacji Ministerstwa Finansów, tzn. Systemu Informacji Podatkowej, który zawiera bazę aktów prawnych, interpretacje wiążące wydawane przez urzędy i izby skarbowe.