Dziś rusza nowy numer alarmowy 112 w Straży Pożarnej

Do wczoraj na terenie naszego kraju kontakt ze służbami ratunkowymi poprzez nr telefonu 112 możliwy był jedynie z telefonów komórkowych. Dziś zostaje uruchomiony telefon alarmowy 112 wzywania służb także z telefonów stacjonarnych. Ten dodatkowy powszechny numer alarmowy z telefonów stacjonarnych wprowadzany jest w naszym kraju jako zalecenie Komisji Europejskiej. Będzie on funkcjonował obok dotychczas działających numerów alarmowych służb ratunkowych (999 - pogotowie ratunkowy, 998 - straż pożarna, 997 - policja).

Na terenie naszego powiatu nowy system będzie obsługiwany przez Stanowsko Kierowania Państwowej Straży Pożarnej w Zambrowie. W dalszym ciągu dzwoniąc z telefonu komórkowego dodzwonimy się do oficera dyżurnego Policji, a połączenia ze zwykłych aparatów trafią do straży pożarnej.

Przyjmujący zgłoszenie strażak będzie miał możliwość przekierowania połączenia do odpowiedniej służby (policji, pogotowia) jak również samodzielnego przyjęcia i obsługi zdarzenia. Oznacza to faktycznie zwiększenie liczby przyjmowanych telefonów przez dyżurnych Państwowej Straży Pożarnej. Dla tego Strażacy apelują do wszystkich mieszkańców naszego powiatu o korzystanie w dalszym ciągu w pierwszej kolejności z numerów alarmowych przypisanych bezpośrednio do poszczególnych służb:
997 - Policja
998 - Straż Pożarna
999 - Pogotowie Ratunkowe.

Zgłoszenia na telefon 112 należy dokonywać jedynie w sytuacjach gdy nie potrafimy stwierdzić jakiej pomocy nam potrzeba (kto ma jej udzielić). W takim przypadku dzwoniąc na 112 sprawą interpretacji sytuacji zajmie się przyjmujący zgłoszenie dyspozytor i w odpowiedni sposób pokieruje dalszym połączeniem lub też samodzielnie przyjmie informację oraz zapewni pomoc.

Pamiętajmy, że jest to numer ratunkowy a więc dzwonienie na niego w nieuzasadnionych przypadkach może pociągnąć za sobą skutki prawne takiego czynu. Blokowanie linii alarmowych może spowodować zagrożenia dla życia i zdrowia osób, które w tym czasie rzeczywiście potrzebują pomocy. Aby wyeliminować takie przypadki zapewniona będzie pełna identyfikacja rozmówcy (nie tylko jego numeru ale jednocześnie adres i dane właściciela telefonu z którego dokonywane jest połączenie - również numery zastrzeżone). Warto zaznaczyć, że wszystkie połączenia są w całości rejestrowane i archiwizowane.

Przypominamy, że dzwoniąc na numery alarmowe: 997, 998, 999, 112; należy podać następujące informacje:
:: adres zdarzenia
:: nazwę obiektu - jakie istnieje zagrożenie (pożar, wypadek, itp..);
:: swoje nazwisko i numer telefonu z którego się dzwoni;
Pamiętajmy aby nie odkładać słuchawki telefonu do czasu uzyskania potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia.