:-(

Wygląda na to że masz Adblocka. Utrzymujemy się z reklam żeby móc dostarczyć Ci wiadomości z Twojego regionu za które nie musisz płacić, czy mógłbyś rozważyć jego wyłączenie?



ZUS chwali się wynikami badania opinii: Polacy mają o nas dobre zdanie

 biznes i praca, chwali wynikami badania opinii Polacy mają dobre zdanie - zdjęcie, fotografia
02/01/2019 16:53

Zakład Ubezpieczeń Społecznych pochwalił się wynikami badania, z którego wynika, że prawie 3/4 klientów pozytywnie ocenia jakość świadczonej przez niego obsługi. Szczególnie dobrze o ZUS wypowiadają się przedsiębiorcy i emeryci.

 

Blisko 50% badanych przez PBS uważa, że w ostatnich latach poziom obsługi klientów w ZUS poprawił się. Dziś już 72% respondentów ocenia jakość usług świadczonych przez Zakład jako dobre lub bardzo dobre. Co ważne, największy wzrost w liczbie pozytywnych ocen nastąpił w grupie przedsiębiorców. Tutaj pozytywna ocena obsługi w ZUS sięga 76%. Zdaniem aż 62,2% badanych przez PBS przedsiębiorców, jakość usług świadczonych w Zakładzie poszybowała w ostatnich latach do góry. Grupa, która równie pozytywnie ocenia zmiany w obsłudze klientów wprowadzone przez ZUS to świadczeniobiorcy: emeryci, renciści (58% ocen pozytywnych).

 

- „To nie przypadek, że wysokie oceny notujemy w dwóch grupach klientów, które mają z nami systematyczny kontakt. Zarówno przedsiębiorcy, jak i emeryci oraz renciści na bieżąco dostrzegają wszystkie pozytywne zmiany jakie wprowadzamy z myślą o naszych klientach.” – mówi prezes ZUS prof. Gertruda Uścińska. - „Niewątpliwie na wysokie noty u świadczeniobiorców rzutuje wprowadzona w drugiej połowie ubiegłego roku usługa doradcy emerytalnego. Natomiast wysokie oceny przedsiębiorców to przede wszystkim skutek projektu e-składka, czyli zastąpieniu trzech lub czterech przelewów składkowych miesięcznie, jednym przelewem na indywidualny numer rachunku w ZUS.” - dodaje.

 

Zdaniem aż 84% respondentów na docenienie zasługują usługi świadczone przez pracowników ZUS na salach obsługi klientów. Aż 87% badanych przez PBS wysoko ocenia uprzejmość i życzliwość pracowników sal obsługi, 84% – czas poświęcony na obsługę, a 83% - skuteczność załatwienia sprawy. Najwyższe oceny jakości bezpośredniej obsługi w swoich placówkach, ZUS odnotował w grupach świadczeniobiorców (88%) i lekarzy (89%).

 

Badanie PBS zostało przeprowadzone od 15 października do 21 grudnia 2018 r. w ramach 10 tys. wywiadów telefonicznych wśród czterech grup klientów ZUS: świadczeniobiorców, ubezpieczonych, przedsiębiorców i lekarzy.

Reklama

ZUS chwali się wynikami badania opinii: Polacy mają o nas dobre zdanie komentarze opinie

  • gość 2019-01-02 18:48:33

    taaak? każdy przedsiębiorca chwali sobie te coroczne podwyżki ZUS i jest bardzo wdzięczny.

  • Gość - niezalogowany 2019-01-02 19:14:29

    Ahahahhahahhahahahahhahahahha Padłem

  • Gość - niezalogowany 2019-01-03 06:53:52

    Chyba Wiadomości robiły to badanie. No ale kraina sukcesu, miodem i mlekiem płynąca to i ZUS lubiany.

  • Gośćć - niezalogowany 2019-01-03 07:00:51

    Emeryci są szczególnie zadowoleni z tych "szokujących" podwyżek emerytur... A przedsiębiorcy że płacą coraz więcej...

  • Gość - niezalogowany 2019-01-03 11:47:38

    Rolniki blokuja drogi cos tam ugraja zle nie maja, mundurowcy urzedasy lekarze pielęgniarki itp itd strajkuja jest in lepiej a prywaciarze wiecznie za duzo placa wszystko ich duzo kosztuje ale nie strajkuja czyli jest im bdb wieczne narzekanie zbierzcie sie i wy za strajkujcie.

  • gość 2019-01-04 10:18:20

    Tak? Ja jako "prywaciarz" bardzo chętnie pójdę strajkować. Tylko kto w tym czasie będzie na mnie pracował? Kto zarobi te pieniądze, które ja mógłbym zarobić w czasie strajku? Rolnik posieje pole i idzie, później wyciąga ręce po dopłaty, mundurowy weźmie L4, za które ma płacone 100%, górnik też dostanie wypłatę, a do tego trzynastkę, barbórkowe i czternastkę, więc idzie na strajk i się nie martwi. Zaś przedsiębiorca opuszcza firmę i nikt nawet za nim nie splunie. Komuna zrobiła wam kisiel z mózgów i wdrukowała w te puste łby obraz "złego prywaciarza".

  • Gość - niezalogowany 2019-01-04 14:14:12

    Buahahaha Czy to artykuł sponsorowany???

  • gość 2019-01-04 20:04:51

    Tak? Ja jako "prywaciarz" bardzo chętnie pójdę strajkować. Tylko kto w tym czasie będzie na mnie pracował? Kto zarobi te pieniądze, które ja mógłbym zarobić w czasie strajku? Rolnik posieje pole i idzie, później wyciąga ręce po dopłaty, mundurowy weźmie L4, za które ma płacone 100%, górnik też dostanie wypłatę, a do tego trzynastkę, barbórkowe i czternastkę, więc idzie na strajk i się nie martwi. Zaś przedsiębiorca opuszcza firmę i nikt nawet za nim nie splunie. Komuna zrobiła wam kisiel z mózgów i wdrukowała w te puste łby obraz "złego prywaciarza". czyli dalej nichcesz mieć lepiej?? i żeby twoi pracownicy mieli lepiej a nie ty masz to w dupie liczysz się tylko ty i twoje konto to ty masz jechać 2 3 razy na wczasy z swoja cala rodzina to ty masz mieć nowy samochod co najmniej co 5 lat wymianka a twój pracownik no coz po slucha jak wrócisz jak było fajnie i jak ten samochod fajnie jedzie a jego 20 letni zech no bywa …. itd. itd. a jakos na zachodzie i szefa stać na wszystko i pracownika tylko tu nie

  • gość 2019-01-05 12:59:09

    Kochany gościu, zawsze możesz zamienić się ze swoim szefem. Albo lepiej - spróbuj od zera zbudować to, co twój szef. Kto Ci broni? Popatrz, jak na zachodzie wygląda prowadzenie firmy - proste przepisy podatkowe, preferencyjne podatki, duża swoboda gospodarcza i przyjazność państwa. A w Polsce? Zadałeś sobie choć trochę trudu, by poznać zasady prowadzenia firmy w Polsce? Osiwieć można i nie ma w tym ni krzty przesady.

Dodajesz jako: |
Reklama

Ogłoszenia PREMIUM

Sprzedawca stacja paliw Lotos

Stacja Paliw Lotos 290 w Gosiach Małych od 01.02.2019 r. poszukuje pracownika na stanowisko: - kasjer/sprzedawca - pół etatu Doświadczenie nie..


Zobacz ogłoszenie

Mieszkanie 2-pokojowe, II

City-Biuro Nieruchomości posiada w ofercie wynajmu: Mieszkanie 2-pokojowe położone w Zambrowie przy ul. Białostockiej. Mieszkanie wyposażone i..


Zobacz ogłoszenie

Naprawa komputerów Pogotowie

> Darmowa Diagnoza na miejscu w firmie > Kompleksowa Naprawa i Modernizacja Komputerów PC i Laptopów > Czyszczenie i Konserwacja >..


Zobacz ogłoszenie

Mieszkanie na Kosseckiego 4

Sprzedam mieszkanie(63m2) na pierwszym piętrze w bloku Kosseckiego 4.


Zobacz ogłoszenie

Korepetycje, nauka języka

Oferuję pomoc w nauce oraz naukę języka francuskiego


Zobacz ogłoszenie

Specjalista ds sprzedaży i

Elhurt-Elmet Sp. z o. o., firma o wieloletniej tradycji w handlu artykułami z branży elektrycznej i metalowej, lider na rynku, poszukuje Kandydatek..


Zobacz ogłoszenie

PelleT WYSOKIEJ jakości

ROLNIK-SKLEP T. MIODUSZEWSKI UL. BIAŁOSTOCKA 38 WJAZD OD ULICY WIŚNIOWEJ(asfaltowej) Oferuje wysokiej jakości granulat drzewny PELLET renomowanego..


Zobacz ogłoszenie

WYPRZEDAŻ ROCZNIKA 2018!!!

ZAPRASZAMY DO ZAKUPU ZBIORNIKÓW DWUPŁASZCZOWYCH NA PALIWO. W OFERCIE POSIADAMY ZBIORNIKI O POJEMNOŚCI OD 1300l DO 5000l. ZBIORNIKI STANDARDOWO..


Zobacz ogłoszenie

Spawanie oraz naprawa tworzyw

Oferujemy spawanie/naprawę: ✔️zderzaków samochodów osobowych i ciężarowych ✔️lamp (dorabiamy uchwyty i uzupełniamy ubytki) ✔️lusterek, atrap ,..


Zobacz ogłoszenie

Tania pożyczka bez zaświadczeń

Tania pożyczka do 20 000 zł bez zaświadczeń, nie pytamy o historię kredytową i zaświadczenia. Pieniądze możesz mieć na koncie w 15 minut. Możliwość..


Zobacz ogłoszenie

Naprawa i regeneracja

Oferujemy Państwu zakup oraz naprawę alternatorów i rozruszników. Wysoką jakość usług gwarantuje dziesięcioletnie doświadczenie w branży..


Zobacz ogłoszenie

ŁADOWACZE CZOŁOWE I OSPRZĘT,

SKLEP HAPROL ZAPRASZA DO ZAKUPU ŁADOWACZY CZOŁOWYCH I OSPRZĘTU DO ŁADOWACZY: ŁYCHY KARBOWANE, TRAPEZOWE, CHWYTAKI, KROKODYLE, ŁYCHO-KROKODYLE,..


Zobacz ogłoszenie

Doradca Klienta w PP Alior

Aktualnie poszukujemy kandydata do placówki partnerskiej Alior Banku w Zambrowie na stanowisko: Doradca Klienta. Zakres obowiązków: • aktywne..


Zobacz ogłoszenie

Agri Radrol Zambrów ul.

Zajmujemy się sprzedażą maszyn rolniczych używanych pochodzących głównie z krajów Europy Zachodniej i Skandynawii. W ofercie posiadamy również..


Zobacz ogłoszenie

Profesjonalna Kosmetyka

Profesjonalna kosmetyka auta jest niezbędny dla zachowania pięknego wyglądu samochodu przez długie lata. Pozwala również na podniesienie wartości..


Zobacz ogłoszenie

ZATRUDNIĘ KIEROWCĘ KAT. C

Zatrudnię kierowcę z kat. C , transport produktów spożywczych , trasy jednodniowe do 300 km.


Zobacz ogłoszenie

DZIEŃ OTWARTY - CENTRUM

DZIEŃ OTWARTY! Bardzo serdecznie zapraszamy rodziców, nauczycieli, pedagogów, a przede wszystkim DZIECI na dzień otwarty naszego Centrum! Grono..


Zobacz ogłoszenie

PRZYDOMOWE OCZYSZCZALNIE

Przydomowe oczyszczalnie ścieków: - drenażowe - biologiczno mechaniczne - bezprądowe - przepompownie - studnie chłonne Zajmujemy się..


Zobacz ogłoszenie

Lokal 100m2 max. 160m2, ul.

City-Biuro Nieruchomości posiada w ofercie wynajmu: Lokal użytkowy o pow. 100m2 położony przy ul. Grunwaldzkiej w Zambrowie. Lokal składa się z 3..


Zobacz ogłoszenie

Budynek użytkowy 452m2, Al.

City-Biuro Nieruchomości posiada w ofercie sprzedaży: Budynek mieszkalno-użytkowo-handlowy o powierzchni użytkowej 452m2 położony przy Aleji Wojska..


Zobacz ogłoszenie

Dom 140m2, ul. Słoneczna

City-Biuro Nieruchomości posiada w ofercie sprzedaży: Dom wolnostojący, I-piętrowy o powierzchni 140m2 (powierzchnia zabudowy 105,83m2) położony w..


Zobacz ogłoszenie

Volkswagen Passat B5

Sprzedam VW Passata 1.6 B+G 1997 rok OC i BT do 07.2019 Klimatronic, hak , podgrzewane fotele, Butla w miejscu koła zapasowego ważna do 2027 roku...


Zobacz ogłoszenie

Segment 160m2, ul. Jantarowa

City-Biuro Nieruchomości posiada w ofercie sprzedaży: Segment handlowo-usługowo-mieszkalny o powierzchni całkowitej 160m2 położony w Zambrowie przy..


Zobacz ogłoszenie

ZBIORNIK NA PALIWO

ROLNIK SKLEP UL. BIAŁOSTOCKA 38, WJAZD OD ULICY WIŚNIOWEJ(asfaltowej) ZBIORNIK NA PALIWO DWUPŁASZCZOWY Dane techniczne: * Wysokość: 1990 mm *..


Zobacz ogłoszenie
Reklama


 Reklama


25 maja 2018 roku weszło w życie Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 roku tzw. RODO. Nowe prawo nakłada na nas obowiązek uzyskania Twojej zgody na przetwarzanie przez nas danych osobowych w plikach cookies

Oświadczam, iż zapoznałem sie z Polityką prywatności i zgadzam się na zapisywanie i przechowywanie w mojej przeglądarce internetowej tzw. plików cookies oraz na przetwarzanie zaszyfrowanych w nich danych osobowych pozostawianych w czasie korzystania z innych stron internetowych, serwisów oraz parametrów zapisywanych w plikach cookies w celach marketingowych, w tym na profilowanie i w celach analitycznych przez zambrow.org, oraz ZAUFANYCH PARTNERÓW.

Administratorzy danych / Podmioty którym powierzenie przetwarzania powierzono

MARKOMP z siedzibą w Zambrów 18-300 , Bema 2B

Cele przetwarzania danych

1.marketing, w tym profilowanie i cele analityczne
2.świadczenie usług drogą elektroniczną
3.dopasowanie treści stron internetowych do preferencji i zainteresowań
4.wykrywanie botów i nadużyć w usługach
5.pomiary statystyczne i udoskonalenie usług (cele analityczne)


Podstawy prawne przetwarzania danych


1.marketing, w tym profilowanie oraz cele analityczne – zgoda
2.świadczenie usług drogą elektroniczną - niezbędność danych do świadczenia usługi
3.pozostałe cele - uzasadniony interes administratora danych


Odbiorcy danych

Podmioty przetwarzające dane na zlecenie administratora danych, w tym podmioty ZAUFANI PARTNERZY, agencje marketingowe oraz podmioty uprawnione do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa.

Prawa osoby, której dane dotyczą

Prawo żądania sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych; prawo wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych. Inne prawa osoby, której dane dotyczą.

Informacje dodatkowe

Więcej o zasadach przetwarzania danych w "Polityce prywatności"